Terms of Use
Plain-language summary: ClauseGuard reads your insurance policy on your device and sells an educational report for $14.99 per policy (or $29.99 for up to 3). We do not sell insurance or give legal, medical, or financial advice, and we never contact your insurer. Email summaries and reminders are optional and sent only if you ask.
1. Who we are and what these Terms cover
These Terms of Use ("Terms") govern your use of clauseguardinsurance.com, the ClauseGuard web application, and the paid reports, summaries, and reminders offered there (together, the "Service"), operated by ClauseGuard Insurance ("ClauseGuard", "we", "us"). By using the Service you agree to these Terms. If you do not agree, do not use the Service.
You must be at least 18 years old, or the age of majority where you live, to buy a report. If you scan a document for a family member, you confirm that you are allowed to review it.
2. Educational service only — not insurance, legal, medical, or financial advice
ClauseGuard is not an insurance carrier, agency, broker, producer, managing general agent, claims adjuster, public adjuster, law firm, medical provider, tax advisor, or financial advisor, and nothing in the Service creates such a relationship.
ClauseGuard does not sell, solicit, negotiate, bind, cancel, replace, or procure insurance, and does not recommend specific insurers, policies, or coverage amounts. Typical ranges, cost reviews, and savings questions are general educational information, not a recommendation to buy, keep, change, or drop any coverage.
Reports are produced by automated reading of your document. They may be incomplete, out of context, or wrong — for example if the document is a partial copy, a poor photo, or uses unusual wording. You are responsible for reading your original documents, meeting all deadlines, and consulting a properly licensed professional (such as a licensed agent, broker, public adjuster, attorney, your plan, or your state or provincial insurance regulator) before making any insurance, legal, medical, tax, or financial decision.
3. No guarantee of savings or outcomes
ClauseGuard does not guarantee lower premiums, claim approval, coverage availability, payment by an insurer or plan, or the result of any appeal or conversation with an insurer. Examples shown on the Service are illustrative.
4. How your document is handled
Your document is read inside your web browser. It is not uploaded to ClauseGuard. The extracted findings are kept in your browser tab only and are erased when you close the tab or press "Delete this report now". Because processing happens on your device, you are responsible for the security of the device and browser you use. Details are in our Privacy Policy.
5. Prices, payment, and policy credits
A report costs US $14.99 per policy. The Family pack costs US $29.99 and covers up to 3 different policies (for example auto, home, and health). Prices are shown before checkout and may change for future purchases. Payment is a one-time charge processed by Stripe; there is no subscription and no account. ClauseGuard does not receive or store your card number.
Each policy you unlock uses one credit. Unused Family pack credits can be used in the same browser for 60 days after purchase. Credits have no cash value and cannot be transferred.
Refunds are governed by our Refund Policy.
6. Email summaries
After purchase you may ask us to email a short summary of your report to an address you provide. Summaries never include names, policy numbers, document quotes, or medical details. You confirm that you own or are authorized to use the email address you enter. ClauseGuard does not currently send text messages.
7. Renewal reminders
If you request a reminder, we store your contact details, the policy end date, the policy type, and your language until the reminder is sent or you cancel it, and then delete them. Reminders are a convenience; ClauseGuard is not responsible for missed renewals or deadlines. Always rely on the notices from your insurer or plan. Every reminder email includes a cancel link.
8. Acceptable use
You agree not to misuse the Service, interfere with it, attempt to bypass payment or credits, resell reports, scan documents you have no right to review, or provide someone else's contact details without permission.
9. Intellectual property
The Service, including its text, design, code, and trademarks, belongs to ClauseGuard or its licensors. You keep all rights in your own documents. Reports are licensed to you for personal, non-commercial use.
10. Disclaimer of warranties
THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ACCURACY, AND NON-INFRINGEMENT. Some jurisdictions do not allow these exclusions, so some may not apply to you.
11. Limitation of liability
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, CLAUSEGUARD AND ITS OWNERS, EMPLOYEES, AND CONTRACTORS ARE NOT LIABLE FOR INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, OR FOR LOST COVERAGE, UNINSURED LOSSES, DENIED CLAIMS, MISSED DEADLINES, OR LOST SAVINGS ARISING FROM YOUR USE OF THE SERVICE. OUR TOTAL LIABILITY FOR ANY CLAIM IS LIMITED TO THE AMOUNT YOU PAID US FOR THE REPORT IN QUESTION. Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited by law, including non-waivable consumer rights in your state or province.
12. Indemnity
You agree to indemnify ClauseGuard against claims arising from your misuse of the Service, your violation of these Terms, or decisions and communications you make with insurers or third parties.
13. Governing law and disputes
These Terms are governed by the laws of the State of New York, United States, without regard to conflict-of-law rules, except where the mandatory consumer-protection law of your home state or province applies. Before filing any claim, you agree to contact us at support@clauseguardinsurance.com so we can try to resolve it informally within 30 days.
14. Changes
We may update these Terms. The "Last updated" date shows the current version. Material changes are announced on this page before they take effect and do not affect purchases already made.
15. Contact
Questions about these Terms: support@clauseguardinsurance.com.
Términos de Uso
Resumen en lenguaje claro: ClauseGuard lee su póliza de seguro en su dispositivo y vende un informe educativo por $14.99 por póliza (o $29.99 hasta 3). No vendemos seguros ni damos asesoría legal, médica ni financiera, y nunca contactamos a su aseguradora. Los resúmenes por correo y los recordatorios son opcionales y solo se envían si usted lo pide.
1. Quiénes somos y qué cubren estos Términos
Estos Términos de Uso ("Términos") rigen su uso de clauseguardinsurance.com, la aplicación web ClauseGuard y los informes, resúmenes y recordatorios pagados que allí se ofrecen (en conjunto, el "Servicio"), operado por ClauseGuard Insurance ("ClauseGuard", "nosotros"). Al usar el Servicio acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.
Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad donde vive, para comprar un informe. Si escanea un documento de un familiar, confirma que está autorizado para revisarlo.
2. Servicio educativo solamente: no es asesoría de seguros, legal, médica ni financiera
ClauseGuard no es aseguradora, agencia, corredor, productor, agente general administrador, ajustador de reclamos, ajustador público, firma legal, proveedor médico, asesor fiscal ni asesor financiero, y nada en el Servicio crea tal relación.
ClauseGuard no vende, solicita, negocia, vincula, cancela, reemplaza ni procura seguros, y no recomienda aseguradoras, pólizas ni montos de cobertura específicos. Los rangos típicos, las revisiones de costos y las preguntas de ahorro son información educativa general, no una recomendación de comprar, mantener, cambiar o eliminar ninguna cobertura.
Los informes se generan mediante la lectura automática de su documento. Pueden estar incompletos, fuera de contexto o ser incorrectos, por ejemplo si el documento es una copia parcial, una foto de baja calidad o usa una redacción inusual. Usted es responsable de leer sus documentos originales, cumplir todos los plazos y consultar a un profesional debidamente autorizado (como un agente o corredor con licencia, un ajustador público, un abogado, su plan o el regulador de seguros de su estado o provincia) antes de tomar cualquier decisión de seguros, legal, médica, fiscal o financiera.
3. Sin garantía de ahorros ni resultados
ClauseGuard no garantiza primas más bajas, aprobación de reclamos, disponibilidad de cobertura, pago por una aseguradora o plan, ni el resultado de una apelación o conversación con una aseguradora. Los ejemplos del Servicio son ilustrativos.
4. Cómo se maneja su documento
Su documento se lee dentro de su navegador. No se sube a ClauseGuard. Los hallazgos extraídos se guardan solo en la pestaña del navegador y se borran al cerrarla o al pulsar "Eliminar este informe ahora". Como el procesamiento ocurre en su dispositivo, usted es responsable de la seguridad del dispositivo y navegador que usa. Los detalles están en nuestra Política de Privacidad.
5. Precios, pago y créditos por póliza
Un informe cuesta US $14.99 por póliza. El Paquete familiar cuesta US $29.99 y cubre hasta 3 pólizas distintas (por ejemplo auto, hogar y salud). Los precios se muestran antes del pago y pueden cambiar para compras futuras. El pago es un cargo único procesado por Stripe; no hay suscripción ni cuenta. ClauseGuard no recibe ni guarda su número de tarjeta.
Cada póliza que desbloquea usa un crédito. Los créditos no usados del Paquete familiar pueden usarse en el mismo navegador durante 60 días después de la compra. Los créditos no tienen valor en efectivo ni son transferibles.
Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos.
6. Resúmenes por correo
Después de la compra puede pedirnos enviar por correo un resumen breve de su informe a la dirección que indique. Los resúmenes nunca incluyen nombres, números de póliza, citas del documento ni datos médicos. Usted confirma que es titular o usuario autorizado del correo que ingresa. Actualmente ClauseGuard no envía mensajes de texto.
7. Recordatorios de renovación
Si solicita un recordatorio, guardamos sus datos de contacto, la fecha de fin de la póliza, el tipo de póliza y su idioma hasta enviar el recordatorio o hasta que lo cancele, y luego los eliminamos. Los recordatorios son una conveniencia; ClauseGuard no es responsable de renovaciones o plazos perdidos. Confíe siempre en los avisos de su aseguradora o plan. Cada correo de recordatorio incluye un enlace para cancelar.
8. Uso aceptable
Usted se compromete a no hacer mal uso del Servicio, no interferir con él, no intentar evadir el pago o los créditos, no revender informes, no escanear documentos que no tiene derecho a revisar y no ingresar datos de contacto de otra persona sin permiso.
9. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos sus textos, diseño, código y marcas, pertenece a ClauseGuard o sus licenciantes. Usted conserva todos los derechos sobre sus documentos. Los informes se le licencian para uso personal y no comercial.
10. Exclusión de garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN. Algunas jurisdicciones no permiten estas exclusiones, por lo que algunas pueden no aplicarse a usted.
11. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CLAUSEGUARD Y SUS PROPIETARIOS, EMPLEADOS Y CONTRATISTAS NO SON RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE COBERTURA, PÉRDIDAS NO ASEGURADAS, RECLAMOS NEGADOS, PLAZOS INCUMPLIDOS O AHORROS NO OBTENIDOS DERIVADOS DE SU USO DEL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO SE LIMITA AL MONTO QUE NOS PAGÓ POR EL INFORME EN CUESTIÓN. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, incluidos sus derechos irrenunciables como consumidor en su estado o provincia.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar a ClauseGuard frente a reclamos derivados de su mal uso del Servicio, su violación de estos Términos o las decisiones y comunicaciones que tenga con aseguradoras o terceros.
13. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin considerar sus normas de conflicto de leyes, salvo cuando se aplique la legislación imperativa de protección al consumidor de su estado o provincia. Antes de presentar cualquier reclamo, acepta contactarnos en support@clauseguardinsurance.com para intentar resolverlo de manera informal en 30 días.
14. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. La fecha de "Última actualización" indica la versión vigente. Los cambios sustanciales se anuncian en esta página antes de entrar en vigor y no afectan compras ya realizadas.
15. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: support@clauseguardinsurance.com.